Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як ваша особиста інформація збирається, використовується та передається під час відвідування або здійснення покупки www.sarmsstore.co.uk («Сайт»).

1. Особиста інформація, яку ми збираємо

Коли ви відвідуєте Сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс і певні файли cookie, встановлені на вашому пристрої. Під час перегляду ми також збираємо інформацію про окремі сторінки чи продукти, які ви переглядаєте, як ви потрапили на сайт (наприклад, реферальні посилання) і як ви взаємодієте з сайтом. Ми називаємо це як Інформація про пристрій.

Ми збираємо інформацію про пристрій за допомогою:

  • Файли cookie: файли даних, розміщені на вашому пристрої. Докладніше: http://www.allaboutcookies.org.

  • Журнали: Відстежуйте дії на Сайті та збирайте метадані, такі як IP-адреса та позначки часу.

  • Веб-маяки, теги та пікселів: використовується для розуміння того, як ви переглядаєте.

Коли ви робите або намагаєтесь зробити покупку, ми збираємо інформація для замовлення, яка може включати ваше ім’я, адресу виставлення рахунку/доставку, адресу електронної пошти, номер телефону та платіжні відомості (наприклад, дані кредитної/дебетової картки).

Якщо ви створюєте обліковий запис або взаємодієте з областями входу клієнтів (якщо вони доступні), ми також можемо зберігати облікові дані вашого облікового запису та журнали активності.

Інформація про пристрій і інформація про замовлення разом складають Персональна інформація.

2. Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб:

  • Виконувати замовлення та обробляти платежі

  • Доставляйте продукти та забезпечуйте підтримку клієнтів

  • Надсилайте підтвердження замовлення, рахунки та оновлення

  • Виявляти шахрайство або потенційний ризик

  • Виконуйте юридичні зобов’язання

  • Надсилайте маркетингові електронні листи та рекламні пропозиції (на основі ваших уподобань)

  • Покращувати наш сайт, маркетингові кампанії та пропозицію продуктів

3. Обмін інформацією

Ми надаємо вашу інформацію лише за необхідності та для цілей, описаних вище. Ми можемо надати ваші дані:

  • Shopify (наша платформа електронної комерції): https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Платіжні процесори (наприклад, Stripe, кредитні/дебетові постачальники)

  • Програми третіх сторін: для маркетингу, оглядів, аналітики чи доставки

  • Постачальники аналітики (наприклад, Google Analytics, Meta/Facebook, Microsoft, TikTok тощо)

  • Постачальники послуг доставки та партнери з виконання замовлення, включаючи зовнішні склади, де це можливо

Ми також можемо надавати дані для дотримання юридичних зобов’язань, відповіді на державні запити або забезпечення виконання наших умов.

4. Поведінкова реклама

Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для надання цільової реклами або маркетингової комунікації через такі платформи, як Google, Facebook або TikTok. Ви можете відмовитися від багатьох послуг тут:

5. Не відстежувати

Ми не змінюємо збір даних нашого сайту, коли отримуємо сигнал «Не відстежувати» від вашого браузера.

6. Ваші права (резиденти ЄС і Великобританії)

Якщо ви є резидентом Великобританії або ЄС, ви маєте право:

  • Отримувати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас

  • Вимагайте виправлення, оновлення або видалення своїх даних

  • Відкликати згоду або обмежити обробку даних у певних випадках

Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами, використовуючи інформацію внизу цієї сторінки.

Ми обробляємо ваші дані на законних підставах, включаючи договірну необхідність (наприклад, для виконання замовлення), відповідність законодавству або законний діловий інтерес.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію про замовлення та іншу особисту інформацію стільки часу, скільки необхідно, щоб:

  • Дотримуватися податкових, бухгалтерських і юридичних зобов’язань

  • Забезпечте обслуговування клієнтів та історію замовлень

  • Виконуйте наші зобов’язання щодо конфіденційності та юридичних зобов’язань

Ми періодично перевіряємо практику збереження даних, щоб переконатися, що ми відповідаємо нашим юридичним вимогам.

8. Міжнародні перекази

Ваша інформація може бути передана за межі Великобританії чи ЄС, зокрема до Канади чи Сполучених Штатів. Shopify і сторонні партнери забезпечують відповідні гарантії, наприклад стандартні договірні положення.

9. Заходи безпеки

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних. Однак жодна інтернет-служба не є на 100% безпечною, і ви використовуєте наш сайт на власний ризик.

10. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо куки для:

  • Пам'ятайте про вподобання

  • Увімкніть функцію кошика та оформлення замовлення

  • Відстежуйте активність користувачів для аналітики та реклами

Ми запровадимо інструмент отримання згоди на файли cookie, щоб надати користувачам контроль над необов’язковими файлами cookie.

11. діти

Наш сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо дані від дітей.

12. Оновлення цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити операційні, юридичні чи нормативні зміни. Остання версія завжди буде доступна на цій сторінці.

13. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання, сумніви чи реалізація ваших прав на конфіденційність, зв’яжіться з нами за адресою:

Email: sales@sarmsstore.co.uk

Дата набрання чинності: 18/08/24